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什么是德尔菲法

网络转载 2024-05-16 15:17:20

德尔菲法,又称专家意见法,是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见,经过几次反复征询和反馈,专家小组成员的意见逐步趋于集中,最后获得具有很高准确率的集体判断结果。德尔菲法采用匿名发表意见的方式,即专家之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生联系。它是一种应对复杂任务难题的管理技术。

实施范围:适用于专家一致性意见基础上,在风险识别阶段进行定性分析。

德尔菲法的优点:

1、由于观点是匿名的,因此更有可能表达出那些不受欢迎的看法;

2、所有观点有相同的权重,避免重要人物占主导地位的问题;

3、专家不必一起聚集在某个地方,比较方便实施;

4、这种方法具有广泛的代表性。

德尔菲法的缺点:过程比较复杂,花费时间较长。

德尔菲法的一般程序如下:

(1)确定调查目的,拟订调查提纲。首先必须确定目标,拟订出要求专家回答问题的详细提纲,并同时向专家提供有关背景材料,包括预测目的、期限、调查表填写方法及其它希望要求等说明。

(2)选择一批熟悉本问题的专家,一般至少为20人左右,包括理论和实践等各方面专家。

(3)以通信方式向各位选定专家发出调查表,征询意见。

(4)对返回的意见进行归纳综合,定量统计分析后再寄给有关专家,每个成员收到一本问卷结果的复制件。

(5)看过结果后,再次请成员提出他们的方案。第一轮的结果常常是激发出新的方案或改变某些人的原有观点。

(6)重复4,5两步直到取得大体上一致的意见。

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