1、在电脑浏览器端打开京东官网，使用账户登录之后会在页面上方看到一个【客户服务】；

2、点击该项右侧的三角形下拉按钮，然后选择【在线客服】，接着在弹出的一个对话窗口里系统会自动帮我们调出一个人工客服，我们让她们帮我们注销白条即可。

此外，也可以直接通过电话找京东白条的客服，让其帮你完成注销。

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