什么是7日无理由退换权

2026-05-09

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新《消费者权益保**》规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。 【法律依据】 《消费者权益保**》第25条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的。 （二）鲜活易腐的。 （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。 （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外...