价值链是什么含义

2026-04-29

价值链是指从原材料采购到销售服务的全过程中，各个环节所形成的附加值链。 它是企业内部活动的组合和协调，通过链式的操作和加工，提高产品或服务的附加值实现企业自身或消费者的利益提升。价值链分为主要活动和支持活动两个部分，主要活动包括采购、生产、物流、营销和售后服务等环节，支持活动则包括人力资源管理、技术研发、采购管理等环节，这些部门的协同运作，共同构成了企业整个价值链。通过对价值链的分析，企业能够找出自身价值链中的优点和不足，进而制定决策方案，提高自身绩效水平...