例如：TATA企业即时通讯运用于企业运营与管理方面，效率与快捷是企业必不可少的办公软件。InstantMessaging(实时传讯/即时通讯)的缩写是IM，这是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天室(chatroom)的实时通讯服务。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性——显示联络人名单，联络人是否在在线与能否与联络人交谈。目前在互联网上受欢迎的即时通讯软件包括QQ、MSNMessenger、AOLInstantMessenger、Yahoo!Messenger、NETMessengerService、Jabber、ICQ等。而专属的企业即时通讯软件有：IBMSametime7.5、微软OCS、世纪奥通的TATA易沟通、点击科技的GKE等。

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