1、若您的手机上只显示GPRS说明您使用的是联通2G网络，可能因以下原因导致：未打开手机上的3G或4G网络功能，因此手机上只显示GPRS；2、手机卡为老版SIM卡只能接收到2G网络或手机卡上未开通3G或4G网络功能。

2、若SIM卡原因需要到当地联通自有营业厅换卡，若手机卡未开通网络功能可致电当地客服人工协助开通。

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