1、现在行程冲突就是指同一乘车人的乘车时间出现交叉（也就是从上车到下车这段时间内，只能购买一张票，不能再买别的车次了）。即对之前规定多限制了同一天不同车次可能无法购票，而不同天同一车次仍然可以购票。

2、此前的实名制网上购票规定：一张有效身份证件在同一乘车日期、同一车次只能购买一张车票，而对不同天同一车次或同一天不同车次，使用同一身份证号订票是没有问题的，旅客囤积多张火车票的做法并不违反火车票实名制规则。

3、如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，请将已购车票办理改签或退票后重新购票。你的身份信息可能被别人冒用了，可根据12306网站提示举报并继续购票。也可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

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