平安银行联系电话，平安银行客服电话是多少？

1. 平安银行简介

平安银行是中国境内第一家由非金融机构发起设立的股份制商业银行，注册于深圳，总部位于深圳市罗湖区，成立于1988年。截至2023年，平安银行已在全国设立了超过1500家分支机构，是中国领先的零售银行之一。

2. 平安银行客服电话

如果您需要联系平安银行客服，可以拨打平安银行客服热线：95511。该电话由平安银行提供，是客户联系平安银行解决问题、查询服务等的主要方式之一。

3. 客服热线服务内容

拨打平安银行客服电话，客服人员将会为您提供以下服务内容：

账户查询：包括银行卡余额查询、交易明细查询等服务；

产品咨询：包括理财产品咨询、贷款产品咨询等服务；

办理业务：包括开通网银、手机银行、办理信用卡、贷款等服务；

投诉建议：针对用户反馈的问题，提供相应的解决方案。

4. 注意事项

使用平安银行客服电话需要注意以下事项：

确保您所提供的个人信息真实有效，以便客服人员为您提供准确的服务；

遵守客服电话礼仪，保持耐心、礼貌、理性的态度；

注意保护个人信息安全，在客服电话中不要透露过多的个人隐私信息，如密码等；

如果涉及到敏感问题或纠纷，在与客服人员沟通的同时，建议保留相关证据和记录。

5. 平安银行在线客服

除了电话客服外，平安银行还提供在线客服服务。在平安银行官网和手机银行中，用户可以通过在线客服与银行客服人员进行沟通。在线客服为用户提供的服务内容与电话客服大体相同，均包括账户查询、产品咨询、办理业务、投诉建议等服务。

6. 国际客户服务

如果您是国际客户并需要联系平安银行客服，可以拨打平安银行国际客服热线：+86 21 38686300。该电话为平安银行国际业务客户专用电话，提供中英文双语服务。此外，国际客户还可以通过平安银行官网和手机银行中的在线客服，或通过邮件、传真等方式与银行进行联系。

7. 小结

平安银行客服电话是95511，是平安银行客户联系银行解决问题、查询服务等的主要方式之一。使用该电话需要注意个人信息安全、礼仪等事项。除了电话客服，银行还提供在线客服和国际客户服务。