首先我们要去三星的官网上查询相关的信息之前，应当知道手机本身的 IMEI 码， IMEI 码对手机来说也是非常重要的，它是手机的识别码，每一台手机的 IMEI 码都不一样，因此获得手机的 IMEI 码是非常重要的，那么如何获得手机的 IMEI 码呢，其实获得 IMEI 码非常简单，我们只需要使用进行操作即可，首先我们将手机打开，然后打开手机的拨号键盘，在拨号键盘中输入“ *#06# ”，这时候，手机主界面就会弹出一串 15 位数的数字，这串数字就是具有较早识别性的手机 IMEI 串码。

打开三星官网，找到保修服务，然后从手机设置复制手机序列号，就可以查询了

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