电话车险和4s店购买有什么不同？
- 来源：互联网
- 发布时间：2026-04-15 21:07:17
电话车险和在4s店购买车险的不同主要在于：
1. 投保方式：
电话车险，顾名思义，就是通过拨打保险公司的客服电话来办理车险。
客户在向客服人员说要办车险之后，将车辆的具体情况告知客服，客服再根据系统测算报价；待确定客户投保之后，就会递送投保资料给客户；而客户拿到投保资料，填写好之后，把资料递回保险公司并付款，之后保险公司再将保单递送给车主就行。
至于在4s店购买车险，一般都是车主直接去4s店找工作人员办理的。不过也可以事先打电话进行沟通。
2. 售后服务：
若是电话车险，那车主在理赔的时候一般需要自行报案，自己将车送去维修厂，然后再把修理费用票据等理赔材料提交给保险公司，让保险公司核对赔偿。
而在4s店买车险的话，因为4s店和保险公司通常都有合作，所以车主要理赔的话，一般在向保险公司报案之后，直接把车交到4s店就行，后续手续4s店的工作人员会帮忙办理。
