1、拨打广发银行客服热线95508。

2、根据语音提示，输入本人的身份证号或需查询的卡号等，进行身份验证，以“#”结束。

3、若用户无法提供上述的个人信息，可以直接按“3”。

4、随后，按“4”再按“0”即可进入人工服务。

需要注意的是，广发银行客服热线人工服务的服务时间为8:00-21:00。

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