95588怎么转人工服务(95588工商怎么转接人工客服)

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95588来电可以接听吗

可以接听，它是工商银行服务热线。

1、可拨打95588后，选择“9人工服务”。如电话银行人工座席繁忙，也可通过融e联、微信或短信渠道发送“转人工”，获取人工帮助。

2、在拨打95588之后，需要按“9”键，之后语音会提示你相关业务对应的数字键，你选择完毕之后按下对应的数字键就可以转到人工服务了。

3、若你要咨询信用卡方面的业务的话，按“9”键后需要再按“2”键，然后再输入你的信用卡号或身份证号，并输入密码，就能转到人工服务了。

95598没有人工客服吗

95598有人工服务的，但直接转人工服务有不同的操作方式，如：储蓄卡，行用卡，企业各有不同。

具体拨打步骤如下：

1、储蓄卡：拨打95598后，选择“9人工服务”。

2、信用卡：拨打95588后，选择“6信用卡服务”，输入信用卡／身份证号码、电话银行密码，再选择“9人工服务”。

3、企业：拨打95598后，选择“5企业服务-9人工服务”。

注意要根据语音提示操作，长时间未进入人工服务，可能是该时段人工坐席繁忙。

95588工商怎么转接人工客服

拨打了工商银行95588客服电话之后，先按“1”选择普通话接听，然后再按提示按“1”选择个人服务，在听到语音提示之后，再继续按“9”进入人工服务。如果不是高峰时间段的话，大约几秒后就会有人工客服为你服务了。

如果是信用卡客户想要咨询信用卡的相关问题或者办理信用卡业务的话，拨打95588之后，先按“1”然后再继续按“6”，就直接进入信用卡服务频道，然后再按“9”就进入人工服务了。

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