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天津公积金查询电话
2024-07-11 22:49:26
来源:互联网
本站小编介绍,天津公积金查询电话号码为12329。住房公积金全国统一客服电话是12329,以人工语音和自助语音方式为广大群众提供业务咨询、账户查询、投诉建议等基础服务。
具体使用方法是:按1键是住房资金个人账户查询,按2键是住房公积金个人贷款办理进度查询,按3键是住房公积金个人贷款还款情况查询,按4键是人工咨询,按5键是服务投诉,按6键是修改密码。
人工语音服务工作时间为周一至周五8:00至19:00。
天津住房公积金客服热线12329使用说明:
1键:住房资金个人账户查询。用户输入个人住房公积金卡号(12位)并通过身份验证后,可查询住房公积金、补充住房公积金和按月住房补贴三类账户缴至年月、月缴存额和账户余额。
2键:住房公积金个人贷款办理进度查询。用户输入个人住房公积金卡号(12位)并通过身份验证后,可查询个人住房公积金贷款从贷款银行受理申请到当前已办理时间、当前办理部门及环节。
3键:住房公积金个人贷款还款情况查询。用户输入个人住房公积金卡号(12位)并通过身份验证后,可查询个人住房公积金贷款已还至年月,累计偿还本金、利息及罚息、贷款余额。
4键:人工咨询提供国家和本市住房公积金归集、提取、贷款相关政策及业务操作问答,包括各项业务办理的条件、所需资料、办理流程及相应时限规定和办理网点的咨询服务。
5键:服务投诉主要受理市住房公积金管理中心工作人员服务质量及单位不缴、少缴、欠缴住房公积金等违规行为的投诉。
6键:查询密码修改。用户输入个人住房公积金卡号(12位)并通过身份验证后,可修改查询密码,仅作为自助查询使用,不影响柜台住房公积金业务办理中所使用的密码。