浙商银行：在办理网银转账时页面提示“验签失败”

浙商银行：在办理网银转账时页面提示“验签失败”？下面由南方财富小编为大家介绍一下。

　　客户在办理网上银行转账时，页面提示“验签失败”，请问如何解决？

　　答：造成该报错可能有以下几种原因：

　　1）签名控件损坏或电脑USB插口损坏；建议重装签名控件或更换USB插口。

　　2）证书已过有效期（可通过IE浏览器--工具--internet选项--内容--证书--截至日期查看证书到期日）；若证书过期，则需要客户先在网上银行里对证书进行自助展期或到我行网点通过柜面进行展期。

　　3）浏览器损坏，建议在我行主页在线下载“自助小工具下载”栏目下下载清理工具进行清理。

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