百科知识
广东食品经营许可证粤商通,广东食品经营许可证网上申请
一、广东食品经营许可证办理流程
在广东办理食品经营许可证，一般有以下流程：
收件环节
受理判断：
若申请事项依法不需要取得行政许可的，应当场告知申请人不予受理并出具不予受理通知书。例如，如果只是家庭内部的食品分享活动，不属于商业经营范畴，就不需要办理食品经营许可，会被当场告知不予受理。
申请事项依法不属于本行政机关职权范围的应当场出具不予受理通知书，并在受理通知书上告知申请人向相关行政机关提出申请。比如，涉及到特殊食品的生产许可，可能由其他专门的部门负责，不属于普通食品经营许可的办理机关职权范围，就会这样处理。
申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请的，出具不予受理通知书。
不能当场审查材料不齐全或不符合法定形式的，当场出具收件通知书，五日内审查材料不齐全或不符合法定形式的，出具包含具体补正要求的一次性告知通知书。例如，如果缺少食品安全管理制度相关材料，就会通知申请人补正。
能当场判断申请材料需要补正的，应当场出具一次性告知通知书。
核对工作：
核对申请人是否符合申请条件。不同类型的申请人，如企业法人、社会组织法人、非法人企业、个体工商户等，都有各自的要求，像企业法人需要以营业执照载明的主体作为申请人，并且要先行取得营业执照等合法主体资格。
依据办事指南中材料清单逐一核对是否齐全。例如，要检查是否有《食品经营许可证》核发申请书、食品安全管理员***明等材料。
核对每个材料是否涵盖材料要求中涉及的内容和要素。
受理环节
能当场受理或通过当场补正达到受理条件的，直接进入受理步骤，当场出具受理通知书。例如，如果申请人只是少带了一份复印件，当场补正后就可受理。
根据一次性告知通知书内容进行补正后达到受理条件的，出具决定受理通知书。
收件之日起5个工作日内未收到一次性告知通知书的，从收件之日起即为受理。在这个环节同样要进行一系列核对工作，包括核对申请人是否符合申请条件、依据办事指南中材料清单逐一核对是否齐全、核对每个材料是否涵盖材料要求中涉及的内容和要素等，不过该环节时限不计入承诺时限。
审查环节
- 相关部门会提出初步意见，然后转入决定步骤。主要查看资料是否齐全以及真实性。例如，审查食品经营场所的布局图是否与实际情况相符，食品安全管理制度是否合理有效等。
决定环节
若申请符合规定的，准予行政许可。比如，食品经营场所的环境、设备设施、人员管理等各方面都符合相关标准要求。
若申请不符合规定的，不准予行政许可。例如，如果食品经营场所存在与有毒、有害场所以及其他污染源距离过近的情况，就可能不予许可。
复核环节
- 复核审查步骤阶段提出的初步意见，确保决定的准确性。
制证环节
- 准予行政许可的颁发《准予行政许可决定书》以及食品经营许可证；不准予行政许可的颁发《不予行政许可决定书》。
送达环节
- 准予行政许可的可以通过窗口领取、代理人送达、委托送达、公告送达、邮寄送达等方式颁发《准予行政许可决定书》；不予行政许可的通过同样的方式颁发《不予行政许可决定书》，该环节时限不计入承诺时限。
二、粤商通办理广东食品经营许可证的要求
主体资格要求
- 申请人需具有合法的主体资格。企业法人、社会组织法人、非法人企业等可以进行申请。例如，企业法人要以营业执照载明的主体作为申请人，并且要先行取得营业执照等合法主体资格。个体工商户也可申请，同样需要有合法的营业执照等相关主体资格证明文件。
经营条件要求
场所方面：
- 具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、销售、贮存等场所，保持该场所环境整洁，并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离。例如，经营生鲜食品的场所需要有合适的冷藏设备和清洁的处理区域，且不能靠近化工污染区等污染源。
设备设施方面：
- 具有与经营的食品品种、数量相适应的经营设备或者设施，有相应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施。比如，餐饮企业需要有合格的餐具消毒设备、防鼠防虫设施等。
人员和制度方面：
- 有专职或者***的食品安全管理人员和保证食品安全的规章制度。食品安全管理制度包括从业人员健康管理制度和培训管理制度、食品安全管理员制度、食品安全自检自查与报告制度、食品经营过程与控制制度、场所及设施设备清洗消毒和维修保养制度、进货查验和查验记录制度、食品贮存管理制度、废弃物处置制度等。
布局和流程方面：
- 具有合理的设备布局和工艺流程，防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品交叉污染，避免食品接触有毒物、不洁物。例如，食品加工区域的生熟食品加工设备要分开布局，有各自的操作流程。
账户可信等级要求
- 在线办理的账户可信等级需达到L2级及以上，以确保办理过程的安全性和可靠性，防止虚假信息的提交和恶意操作等情况的发生。
三、广东食品经营许可证粤商通的申请材料
《食品经营许可证》核发申请书
- 这是申请食品经营许可证的基本文件，需要如实填写申请人的基本信息，如名称、地址、以及申请经营的食品范围、经营方式等内容。原件1份，不需要复印件，一般为纸质/电子化形式，可以在相关政务服务网站上下载空表，同时也有示例样本可供参考。
食品安全管理员***明
- 食品安全管理员在食品经营过程中负责食品安全管理工作，其***明是必要的申请材料。已关联电子证照，以电子化形式提交，证明食品安全管理员的身份合法性，确保有专人负责食品安全管理工作。
各功能区间布局图和操作流程图
- 对于食品经营场所，需要提供各功能区间布局图，如食品加工区、储存区、销售区等的布局情况，以及操作流程图，例如食品加工的操作流程，从原料进入到成品产出的整个流程。原件1份，以纸质/电子化形式提交，这有助于监管部门了解食品经营的实际操作环境和流程，判断是否符合食品安全要求。
配备与配送食品品种和数量相适应的食品仓库和设备设施清单
- 如果涉及食品配送业务，需要提供食品仓库和设备设施清单。包括仓库的面积、储存条件，以及设备设施如运输车辆、冷藏设备等的情况。以纸质/电子化形式提交原件1份，这样可以确保配送过程中的食品安全，保证食品在合适的环境下储存和运输。
配备一定数量的密闭运输工具，且与配送食品品种、数量相适应的保温、冷藏(冻)设备设施清单
- 对于需要特殊温度控制的食品配送，如生鲜、冷冻食品等，要提供相应的运输工具和保温、冷藏(冻)设备设施清单。以纸质/电子化形式提交原件1份，这是保障食品在运输过程中品质不受影响的重要材料。
配送门店清单、地址、
- 如果有多个配送门店，需要列出清单，以纸质/电子化形式提交原件1份，方便监管部门对整个配送网络进行监管。
企业食品安全管理制度
- 如前所述，食品安全管理制度包括从业人员健康管理制度和培训管理制度、食品安全管理员制度、食品安全自检自查与报告制度、食品经营过程与控制制度、场所及设施设备清洗消毒和维修保养制度、进货查验和查验记录制度、食品贮存管理制度、废弃物处置制度等。以纸质/电子化形式提交原件1份，这些制度是确保食品经营安全的重要保障，体现了企业对食品安全管理的规划和措施。
与配送食品品种相适应的检验室说明(快检手段、检测项目、检验设备)
- 如果企业有自己的检验室，需要说明快检手段、检测项目和检验设备等情况。以纸质/电子化形式提交原件1份，这有助于监管部门了解企业对食品质量检测的能力和措施。
建设信息化系统，能够实现食品追溯的相关说明
- 在现代食品经营管理中，食品追溯系统非常重要。需要提供企业建设信息化系统实现食品追溯的相关说明，以纸质/电子化形式提交原件1份，这可以在出现食品安全问题时，快速追溯到问题源头，保障消费者权益。
经办人***明，非法定代表人(负责人)申请的，需提交委托书
- 经办人如果不是法定代表人(负责人)，除了提供经办人***明外，还需要提交委托书。以纸质/电子化形式提交原件1份，这是为了明确办理申请的授权关系，确保申请的合法性和有效性。
四、粤商通上广东食品经营许可证的审核时间
一般审核时间
- 在广东政务服务网的相关办事指南中，对于食品经营许可证核发（除实施申请人承诺制的小餐饮及仅销售预包装食品之外的食品经营者）预计办理总用时为1个工作日到5个工作日不等。不过这只是一个大致的时间范围，实际审核时间可能会受到多种因素的影响。
影响审核时间的因素
申请材料的完整性和准确性：
- 如果申请材料完整、准确无误，符合要求，审核过程会相对顺利，可能会在较短的时间内完成审核。例如，所有的申请表格填写规范，相关证明文件齐全且有效，就会加快审核速度。反之，如果材料存在缺失、错误或者不清晰的情况，审核部门可能会要求补充或修正材料，这就会延长审核时间。
是否需要现场核查：
- 根据申请经营的项目不同，有些情况可能不需要现场核查，审核合格的，发放相关许可，这样审核时间会较短。但如果根据申请的经营项目，依法需现场核查的，许可机关要到经营场所进行现场核查，核查合格的，才发放相关许可证。现场核查需要安排人员、时间到现场检查，这就会增加审核的时间成本。例如，对于大型餐饮企业或者食品加工企业的申请，可能需要进行现场核查，查看其场所布局、设备设施、卫生条件等是否符合要求。
申请数量的多少：
- 在某些时段，如果申请食品经营许可证的数量较多，审核部门的工作量增大，可能会导致审核时间有所延长。就像在一些商业区域集中开业时期，众多商家同时申请食品经营许可证，审核部门需要按照顺序依次处理，可能会使单个申请的审核时间比平时略长。
五、广东食品经营许可证粤商通的常见问题及解决办法
常见问题
账户可信等级不足
问题描述：在粤商通办理食品经营许可证时，可能会遇到账户可信等级达不到L2级及以上的情况，导致无法正常办理。这可能是由于用户注册信息不完善、未进行实名认证或者其他安全验证环节缺失等原因造成的。
材料提交错误或不完整
- 问题描述：申请人可能会误填或漏填《食品经营许可证》核发申请书的内容，如经营项目填写不准确、企业基本信息填写错误等。或者在提交其他申请材料时，如食品安全管理制度不健全、缺少必要的功能区间布局图等。这可能是由于对申请要求理解不透彻或者疏忽大意造成的。
对经营条件要求不明确
- 问题描述：部分申请人对食品经营场所、设备设施、人员和制度等方面的要求不明确。例如，不清楚食品经营场所与污染源的距离要求，不知道需要配备哪些具体的设备设施，或者没有建立完善的食品安全管理制度等。
审核进度查询困难
- 问题描述：申请人在提交申请后，不知道如何查询审核进度，不清楚自己的申请处于哪个环节，是正在审查、需要补充材料还是已经审核通过等情况。
现场核查不通过
- 问题描述：如果需要进行现场核查，可能会出现现场核查不通过的情况。例如，食品经营场所的实际布局与提交的布局图不符，设备设施不符合要求，如缺少必要的消毒设备、通风设备等，或者食品安全管理制度未有效执行等。
解决办法
账户可信等级不足
- 解决措施：按照粤商通的账户注册和认证流程，完善注册信息，进行实名认证，如上传***照片、进行人脸识别等操作，提高账户的可信等级。同时，可以联系粤商通的客服人员，获取关于提高账户可信等级的详细指导。
材料提交错误或不完整
- 解决措施：仔细阅读办事指南和申请材料的要求说明，重新检查和填写《食品经营许可证》核发申请书等材料。对于不明确的内容，可以参考相关的政策法规或者咨询当地的市场监督管理部门。如果发现材料缺失，及时补充完整并重新提交。
对经营条件要求不明确
- 解决措施：深入学习广东省市场监督管理局关于食品经营许可的相关规定，如《广东省市场监督管理局关于食品经营许可的实施细则（试行）》等文件。可以参加当地市场监督管理部门组织的培训活动，或者向已经取得食品经营许可证的同行请教，明确经营条件的各项要求，并按照要求进行准备。
审核进度查询困难
- 解决措施：在粤商通平台上查找审核进度查询入口，一般在办理业务的相关板块中会有查询功能。也可以拨打当地市场监督管理部门的咨询电话，提供申请编号等相关信息，查询审核进度。
现场核查不通过
- 解决措施：根据现场核查人员提出的问题，及时进行整改。如果是场所布局问题，重新规划布局并绘制准确的布局图；如果是设备设施问题，尽快购置和安装符合要求的设备设施；如果是管理制度问题，完善制度并加强执行力度，整改完成后重新申请现场核查。
