网络机顶盒认证服务器连接超时该如何解决？

这是你家的网络机顶盒在登录电信运营商的接入服务器时出现的问题，不是你家的机顶盒技术问题或室内网络的技术问题。建议咨询为你家提供互联网接入服务的电信运营商。

说明有线网没有外网，只有本地IP，无法访问外网。检查路由设置。

先在网上邻居的属性-本地连接-属性里把（TCP/TP)里把，使用下面的IP地址里把本地IP填上，下面的DNS服务器地址可以填写一个，这样开机就不会出现寻找服务器的情况了。如果这种方法不行的话就是以下原因了。。。

原因1：网线质量差，或者网卡有问题，或者没有选择“使用私有组播地址认证”

解决办法：检查网线是否正常，在认证客户端中设置“使用私有组播地址认证”，重装网卡驱动程序，如果问题依旧存在，更换一张网卡

原因2：提供服务的接入交换机到网管中心的服务器通信不正常，可能是某台交换机或者网管中心停电

解决办法：将此现象通知网管中心，并耐心等待。

要是现实“网络电缆被拔出”，那就是网卡问题了。。。