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11183人工服务按几(11183怎么转人工投诉)
2024-08-30 16:05:08
来源:互联网
11183怎么转人工
通过拨打11183,按“1”进入“上门揽收”业务,进入该业务后,人工服务直接按“0”即可进入人工服务。
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第二种,咨询业务。通过拨打11183,按“2”进入业务咨询渠道,这时候,会根据业务不同提示按“1~3”,比如按“2”进入国内业务,这时候就直接转入人工
11183快递单号查询
11183快递是指由11183公司独立经营的一家快递公司,11183快递单号查询必须知道快递单号的具体代码,然后通过官方网站的首页进行系统查询。
11183快递单号查询实现了网上和线下同步查询功能,线下可以通过拨打11183快递服务网点的电话,由人工帮助查询,网上自主输入单号查询。
11183怎么转人工投诉
1、打电话11183人工服务投诉,按3进入“咨询投诉”,可对邮政快递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
2、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
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