中意人寿保单查询

中意人寿保单查询

1、网上查询：http://www.generalichina.com/

登陆中意人寿官网，选择“保单自助查询”，个人保单管理系统是针对个人投保人设立的保单管理系统，为投保人提供在线保单查询及业务办理的便捷服务：

保单查询：包括保单基本信息查询、投连险账户转换交易记录查询、理赔进度查询、解除合同退费金额试算查询、贷款信息查询等项目。

业务办理：包括个人资料变更、保单地址变更、修改查询密码、查询密码升级交易密码、网上理赔报案、投连险账户转换、红利及生存金领取方式变更、银行自动转账付款授权账户变更、自动续保选项变更、保费逾期未付处理方式变更等项目。

2、电话查询：

拨打中意人寿客服电话400-888-9888

3、现场查询：

持本人有效身份证明文件原件，可到中意人寿客户服务柜台进行查询。有效身份证明文件包括身份证、临时身份证、军官证、户口本、港澳地区居民和台湾同胞回乡证、外籍人员的护照。

投保人可委托第三方人员到客户服务柜台进行查询，查询时需出示委托人和受托人两者的身份证明文件原件及书面同意的委托授权书。委托人及受托人的身份证明文件复印件及书面同意的委托授权书原件需留存于公司备案。

中意人寿保单查询注意事项

为了保护您的权益，公司全国客户服务热线以及客户服务柜台人员在您查询保单信息内容的时候需要与您核对身份。如果您留存在我司的个人信息有更改，请及时通知我们，以免影响您的查询。

您在进行保单信息查询时，如果发现资料不准确，或对显示信息有任何疑问，可通过网络留言或致电全国客户服务热线等方式向公司反馈及查证。我们将根据您的要求进行处理。